Questa pagina spiega come eliminare il tuo account CageReady e i dati a esso associati. Puoi farlo direttamente dall’app, oppure via email se non hai più l’app installata. Non serve reinstallare CageReady.
CageReady è gestito da Data Boost Conseil SASU.
Eliminare l’account non annulla il tuo abbonamento
Se hai un abbonamento CageReady Premium, annullalo su Google Play: apri l’app Google Play Store e vai su Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti, oppure vai direttamente su play.google.com/store/account/subscriptions.
Opzione 1 – Elimina l’account dall’app (immediato)
- Apri CageReady e vai alla scheda Profilo.
- Tocca Elimina il mio account, sotto Esci.
- Conferma toccando Elimina definitivamente.
Il tuo account e i tuoi dati vengono eliminati immediatamente e in modo definitivo. L’operazione non può essere annullata.
Opzione 2 – Richiedi l’eliminazione senza l’app
- Invia un’email a hello@cageready.app dall’indirizzo email collegato al tuo account CageReady, così possiamo verificare che l’account sia tuo. Se accedi con Google, usa quell’indirizzo Google.
- Usa l’oggetto «Eliminazione account».
- Gestiamo la tua richiesta entro 30 giorni al massimo e ti confermiamo l’eliminazione via email.
Il pulsante apre la tua app email con un messaggio precompilato. Non viene inviato nulla finché non lo invii tu.
Dati eliminati definitivamente
- Il tuo account e l’indirizzo email con cui accedi
- Il tuo profilo: nome, genere, data di nascita, altezza, peso, attrezzatura disponibile, preferenze di allenamento e data dell’incontro
- I tuoi programmi, le sessioni pianificate e lo storico delle sessioni (carichi, ripetizioni)
- I risultati e i punteggi dei tuoi test di prestazione
- I feedback che hai inviato dall’app
- Il tuo codice invito e i relativi premi
- La tua iscrizione alla lista d’attesa iOS, se presente
Dati conservati
- Storico degli acquisti: se hai sottoscritto un abbonamento, lo storico dei tuoi acquisti viene conservato da Google Play e RevenueCat (il nostro fornitore per la gestione degli abbonamenti) per motivi legali e contabili, secondo le loro politiche di conservazione. CageReady non memorizza i tuoi dati di pagamento.
- Rapporti sugli arresti anomali e dati di utilizzo: i rapporti sugli arresti anomali (Sentry) e i dati di utilizzo (Amplitude) vengono conservati secondo i periodi di conservazione di questi fornitori. Sono collegati solo a un identificativo di account casuale, mai al tuo nome o al tuo indirizzo email, e una volta eliminato il tuo account questo identificativo non corrisponde più ad alcun account.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Domande
Scrivici a:
hello@cageready.app